Perguntas Frequentes (FAQ)
Todos os seus produtos cumprem as normas técnicas nacionais?
Sim, os nossos produtos cumprem as normas nacionais relevantes, bem como a norma IEC e outras certificações internacionais, como CE, RoHS e SASO.
É possível desenvolver projetos ou produtos especiais sob medida?
Temos plena capacidade de engenharia nas nossas instalações fabris para oferecer flexibilidade no desenvolvimento de tomadas personalizadas e sistemas especiais de gestão de cabos.
Qual é o prazo médio de entrega dos produtos?
O tempo de entrega depende do modelo de unidade e quantidade. Para a nossa linha principal de produtos, a entrega padrão pode ser realizada a partir de 14 dias úteis. Os prazos específicos são indicados detalhadamente nas cotações.
Existe suporte para agendar datas específicas de entrega?
Trabalhamos de forma coordenada para fazer todos os esforços possíveis para atender aos requisitos logísticos dos nossos clientes e cumprir cronogramas especiais de entrega diária.
Como funciona o período de garantia dos equipamentos?
Oferecemos uma garantia contratual de 12 meses a partir da data de entrega do produto. Em casos de eventuais anomalias, os itens passam por um processo completo de análise técnica.
Podemos solicitar amostras para testes de viabilidade?
Sim, temos total disponibilidade para fornecer amostras de avaliação aos nossos parceiros comerciais. Entre em contato para alinhar os termos de envio.
SCV Elétrico
